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信息化时代 三道“数字鸿沟”仍需跨越

近年来随着智慧城市建设,数字经济的发展,“数字鸿沟”悄然出现。在信息化时代的洪流中,无法使用信息化和智能技术的人们,就不能享受到高速发展的网络与信息化带来的便利,从而导致他们无法享受到平等的机会,这就是数字鸿沟。数字鸿沟是一个普遍存在的问题,对于智慧城市,数字经济发展来说,这也是当前社会面临的一个严重问题。

从目前社会看,我们主要还有三道“数字鸿沟”需要跨越:

▲银龄跨越 等等困在数字鸿沟里的老人

人口老龄化问题在近年来变得越来越严重,与此同时老年人相关问题也得到社会普遍的关注。相信家中有老人的都能感受到,老年人在面对汹涌信息化,数字化大潮的手足无措。玩不转的智能手机,还不如一个旧的非智能老年机来得方便(用我妈的说法,我就接打电话,看个时间,搞这么大口袋(自己缝上去的小口袋)都塞不下)。智慧养老社区结合现代化数字技术为老人带来更高质量的服务,却陷入“数字鸿沟”的桎梏。老年人一边在羡慕数字化带来的红利,一边又害怕尝试新鲜的事物,总是以“搞不来你们年轻人的东西”推诿。其实数字红利不是属于年轻人的, 而是属于全社会的。

确实,在全智能时代,随便一个操作都可能难住他们,复杂多变的网络环境,也会让他们深陷其中。老年人害怕自己会成为网络诈骗的牺牲品,害怕给子女带来不必要的麻烦。而年轻人,也没有太多的时间与耐心来反复教他们,回答他们那些我们认为很简单的问题,也懒得去劝服他们使用智能产品。但是,我们的目标是让老人老有所养、老有所乐,跟上信息化时代是关键的一步,这需要全社会在深化城市数字化转型的同时不断推进公共服务的“适老化”。让我们等等那些困在“数字鸿沟”里的老人吧。

▲缩小城乡差距 数字鸿沟跨过去了还有新数字鸿沟

缩小城乡差距是国家一直在追求的目标,在乡村振兴战略下数字乡村建设也成为数字中国建设的重要内容,但是从实际来看,城市和乡村之间的差距仍然很大,且城乡“数字鸿沟”问题日益突出。在农村农业应用场景上,虽然随着数字乡村建设的推进,也引进了不少的数字化、智能化设备,在一定层度上消除了数字鸿沟,但是由于农村青年劳动力流失,留守的额以老人为主,学习和使用新技术能力较弱,加上“碎片化”的数字建设,缺乏一个统一管理的平台,导致用户使用一知半解,数据利用率不高,价值发挥不出来,从而产生了“新数字鸿沟”。另外比如在教育方面,农村与城市差距本来就大,希望通过数字教育、智慧教育突破瓶颈,但现实的情况是城市教育趁着智慧翅膀起飞,农村教育依然飞不起来,两者之间的数字鸿沟越来越大。

▲经济全球化时代 国内外数字鸿沟也值得关注

近年来,随着数字中国战略的实施,信息化、数字化水平有了显著的提高,目前我国数字化水平已经高于世界平均水平,而《数字中国建设整体布局规划》提出,目标到2035年,数字化发展水平进入世界前列。国内数字化水平的提高,意味着与国外低水平国家的差距越来越大,或许你认为,这又有什么关系呢?世界经济已经进入全球化时代,国内数字化水平的提高,数字经济得到飞速发展,为国家经济发展提供重要支撑。而随着走出去战略的实施,不仅是将国内信息化通信技术带出去,也要提高全球数字化水平。比如智慧供应链的建立,结合物联网技术和现代供应链管理的理论、方法和技术,在企业中和企业间构建的,实现供应链的智能化、网络化和自动化的技术与管理综合集成系统。在经济全球化环境下,国外企业也将进入智慧供应链中,势必也对该国数字化提出要求。因此,我们不仅要发展国内数字化水平,也要拉动低水平国家提高数字化水平,这样才能实现共赢。

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